Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

der Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12, 80331 MĂĽnchen
Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Schwimmstunde GmbH, Musterstraße 12, 80331 München, und ihren Kundinnen und Kunden über die Teilnahme an Schwimmkursen, Schwimmtrainings und sonstigen angebotenen Leistungen.

Mit der Anmeldung zu einem Schwimmkurs erkennen Kundinnen und Kunden diese AGB an.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einem Schwimmkurs kann über unsere Website, telefonisch, per E-Mail oder über andere von uns angebotene Buchungsmöglichkeiten erfolgen.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Schwimmstunde GmbH die Anmeldung bestätigt oder dem Kunden einen Kursplatz verbindlich zuweist.

Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine entsprechende Buchungsbestätigung.

3. Teilnahme an den Schwimmkursen

Die Teilnahme an einem Schwimmkurs ist nur nach vorheriger Anmeldung und Bestätigung möglich.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind verpflichtet, die Anweisungen der Schwimmlehrerinnen und Schwimmlehrer sowie die Haus- und Badordnung zu beachten.

Bei minderjährigen Teilnehmern erfolgt die Anmeldung durch eine gesetzlich vertretungsberechtigte Person.

Die Erziehungsberechtigten sind verpflichtet, uns über relevante gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige Umstände zu informieren, die für die sichere Teilnahme am Schwimmkurs von Bedeutung sein können.

4. Verhalten während des Kurses

Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben sich gegenĂĽber anderen Kursteilnehmern und unseren Mitarbeitern respektvoll zu verhalten.

Den Anweisungen der Schwimmlehrerinnen und Schwimmlehrer ist Folge zu leisten.

Bei wiederholtem oder erheblichem Fehlverhalten kann die Teilnahme am Kurs nach MaĂźgabe der gesetzlichen Vorschriften beendet werden.

5. Kurszeiten und Änderungen

Die angegebenen Kurszeiten sind Bestandteil der Buchung.

Aus organisatorischen Gründen kann es erforderlich sein, Kurszeiten, Kursräume oder eingesetzte Schwimmlehrer zu ändern.

Sollte ein Kurs aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnung, Schließung der Schwimmstätte oder anderer nicht von uns zu vertretender Umstände ausfallen, werden wir die Teilnehmer möglichst frühzeitig informieren.

Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt über die während des Buchungsvorgangs angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7. Stornierung und RĂĽckerstattung

Die Bedingungen fĂĽr Stornierungen und RĂĽckerstattungen sind in unserer separaten RĂĽckerstattungs- und Stornierungsrichtlinie geregelt.

Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben hiervon unberĂĽhrt.

8. Haftung

Die Haftung der Schwimmstunde GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, und nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

9. Minderjährige Teilnehmer

Die Anmeldung minderjähriger Teilnehmer muss durch eine gesetzlich vertretungsberechtigte Person erfolgen.

Die Erziehungsberechtigten sind dafür verantwortlich, dass die bei der Anmeldung gemachten Angaben vollständig und richtig sind.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberĂĽhrt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die ĂĽbrigen Bestimmungen davon unberĂĽhrt.

Kontakt

Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12
80331 MĂĽnchen
Deutschland

Telefon: +49 89 12345678
E-Mail: info@schwimmstunde.de

der Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12, 80331 MĂĽnchen
Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Schwimmstunde GmbH, Musterstraße 12, 80331 München, und ihren Kundinnen und Kunden über die Teilnahme an Schwimmkursen, Schwimmtrainings und sonstigen angebotenen Leistungen.

Mit der Anmeldung zu einem Schwimmkurs erkennen Kundinnen und Kunden diese AGB an.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einem Schwimmkurs kann über unsere Website, telefonisch, per E-Mail oder über andere von uns angebotene Buchungsmöglichkeiten erfolgen.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Schwimmstunde GmbH die Anmeldung bestätigt oder dem Kunden einen Kursplatz verbindlich zuweist.

Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine entsprechende Buchungsbestätigung.

3. Teilnahme an den Schwimmkursen

Die Teilnahme an einem Schwimmkurs ist nur nach vorheriger Anmeldung und Bestätigung möglich.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind verpflichtet, die Anweisungen der Schwimmlehrerinnen und Schwimmlehrer sowie die Haus- und Badordnung zu beachten.

Bei minderjährigen Teilnehmern erfolgt die Anmeldung durch eine gesetzlich vertretungsberechtigte Person.

Die Erziehungsberechtigten sind verpflichtet, uns über relevante gesundheitliche Einschränkungen oder sonstige Umstände zu informieren, die für die sichere Teilnahme am Schwimmkurs von Bedeutung sein können.

4. Verhalten während des Kurses

Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben sich gegenĂĽber anderen Kursteilnehmern und unseren Mitarbeitern respektvoll zu verhalten.

Den Anweisungen der Schwimmlehrerinnen und Schwimmlehrer ist Folge zu leisten.

Bei wiederholtem oder erheblichem Fehlverhalten kann die Teilnahme am Kurs nach MaĂźgabe der gesetzlichen Vorschriften beendet werden.

5. Kurszeiten und Änderungen

Die angegebenen Kurszeiten sind Bestandteil der Buchung.

Aus organisatorischen Gründen kann es erforderlich sein, Kurszeiten, Kursräume oder eingesetzte Schwimmlehrer zu ändern.

Sollte ein Kurs aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnung, Schließung der Schwimmstätte oder anderer nicht von uns zu vertretender Umstände ausfallen, werden wir die Teilnehmer möglichst frühzeitig informieren.

Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt über die während des Buchungsvorgangs angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7. Stornierung und RĂĽckerstattung

Die Bedingungen fĂĽr Stornierungen und RĂĽckerstattungen sind in unserer separaten RĂĽckerstattungs- und Stornierungsrichtlinie geregelt.

Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben hiervon unberĂĽhrt.

8. Haftung

Die Haftung der Schwimmstunde GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, und nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

9. Minderjährige Teilnehmer

Die Anmeldung minderjähriger Teilnehmer muss durch eine gesetzlich vertretungsberechtigte Person erfolgen.

Die Erziehungsberechtigten sind dafür verantwortlich, dass die bei der Anmeldung gemachten Angaben vollständig und richtig sind.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberĂĽhrt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die ĂĽbrigen Bestimmungen davon unberĂĽhrt.

Kontakt

Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12
80331 MĂĽnchen
Deutschland

Telefon: +49 89 12345678
E-Mail: info@schwimmstunde.de


PAGE 2 — RÜCKERSTATTUNG & STORNIERUNG

Page Title: RĂĽckerstattungs- und Stornierungsrichtlinie
URL: /rueckerstattung

RĂĽckerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Schwimmstunde GmbH
Stand: September 2026

Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden eine transparente und faire Regelung für Stornierungen und Rückerstattungen anbieten.

1. Stornierung eines gebuchten Kurses

Eine Stornierung kann per E-Mail an info@schwimmstunde.de erfolgen.

Bitte geben Sie bei einer Stornierung folgende Informationen an:

  • Name des Teilnehmers
  • Name der buchenden Person
  • gebuchter Kurs
  • Kurstermin
  • Buchungs- oder Rechnungsnummer

2. Stornierung durch den Kunden

Sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht oder eine andere gesetzliche Regelung entgegensteht, gelten folgende freiwillige Stornierungsbedingungen:

Mehr als 14 Tage vor Kursbeginn

100 % RĂĽckerstattung des bereits gezahlten Kursbetrags.

7–14 Tage vor Kursbeginn

75 % RĂĽckerstattung des bereits gezahlten Kursbetrags.

3–6 Tage vor Kursbeginn

50 % RĂĽckerstattung des bereits gezahlten Kursbetrags.

Weniger als 3 Tage vor Kursbeginn

Grundsätzlich keine Rückerstattung.

Nichtteilnahme ohne Absage

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.

3. Gesetzliches Widerrufsrecht

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von dieser Richtlinie unberĂĽhrt.

Soweit fĂĽr einen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Bei bestimmten Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

4. Krankheit

Bei kurzfristiger Erkrankung bitten wir um eine möglichst frühzeitige Information.

Nach Vorlage eines geeigneten Nachweises kann die Schwimmstunde GmbH nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine Gutschrift anbieten.

Ein Anspruch darauf besteht nur, soweit dies gesetzlich oder vertraglich vorgesehen ist.

5. Absage durch Schwimmstunde

Sollte die Schwimmstunde GmbH einen Kurs absagen und keinen geeigneten Ersatztermin anbieten können, wird der bereits gezahlte Betrag für die ausgefallene Leistung vollständig erstattet.

6. Ausfall einzelner Termine

Sollte ein einzelner Kurstermin durch die Schwimmstunde GmbH ausfallen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

Ist ein Ersatztermin nicht möglich, kann eine entsprechende Gutschrift oder Rückerstattung erfolgen.

7. RĂĽckzahlung

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

8. Kontakt

Fragen zu Stornierungen oder Rückerstattungen können Sie jederzeit an uns richten:

Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12
80331 MĂĽnchen

Telefon: +49 89 12345678
E-Mail: info@schwimmstunde.de


PAGE 3 — DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Page Title: Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung

Schwimmstunde GmbH
Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fĂĽr die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12
80331 MĂĽnchen
Deutschland

Telefon: +49 89 12345678
E-Mail: info@schwimmstunde.de
Website: www.schwimmstunde.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Buchungsdaten
  • Rechnungsdaten
  • Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsinhalte
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs
  • Browserinformationen
  • Informationen ĂĽber das verwendete Endgerät

Bei der Anmeldung minderjähriger Teilnehmer können außerdem personenbezogene Daten des Kindes verarbeitet werden, soweit diese für die Durchführung des Schwimmkurses erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere fĂĽr:

  • die Bearbeitung von Kursanmeldungen,
  • die DurchfĂĽhrung gebuchter Schwimmkurse,
  • die Kommunikation mit Kunden,
  • die Bearbeitung von Anfragen,
  • die Zahlungsabwicklung,
  • die Rechnungsstellung,
  • die ErfĂĽllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • die Sicherheit unserer Website,
  • die Verhinderung von Missbrauch.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – VertragserfĂĽllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen ĂĽbermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kursbuchung

Bei einer Kursbuchung verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur DurchfĂĽhrung des Vertrags.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Kursinformationen
  • Zahlungsinformationen
  • Rechnungsinformationen

Bei Buchungen fĂĽr Kinder werden nur die Daten verarbeitet, die fĂĽr die DurchfĂĽhrung des Kurses erforderlich sind.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Hier die tatsächlich verwendeten Anbieter eintragen, beispielsweise:

  • PayPal
  • Stripe
  • Klarna
  • Mollie

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

8. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben.

Hostinganbieter:
[HOSTING-ANBIETER EINTRAGEN]

Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Browserinformationen, verarbeitet werden.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden – soweit erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

10. Analyse und Marketing

Falls auf unserer Website Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, informieren wir hierĂĽber gesondert.

Aktuell verwendete Dienste:
[BITTE ERGÄNZEN]

Beispielsweise können dies Google Analytics, Google Ads oder Meta Pixel sein.

Nicht verwendete Dienste sollten aus der Datenschutzerklärung entfernt werden.

11. Newsletter

Wenn wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters, sofern Sie sich hierfĂĽr angemeldet und eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.

12. Fotos und Videos

Bei unseren Schwimmkursen können gegebenenfalls Fotos oder Videos erstellt werden.

Eine Veröffentlichung von Fotos oder Videos, auf denen Personen erkennbar sind, erfolgt nur auf Grundlage einer entsprechenden rechtlichen Grundlage.

Bei minderjährigen Personen wird – soweit erforderlich – die Einwilligung der gesetzlichen Vertreter eingeholt.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfĂĽr eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

Mögliche Empfänger können sein:

  • Zahlungsdienstleister
  • Hostinganbieter
  • IT-Dienstleister
  • Steuerberater
  • Buchhaltungsdienstleister
  • Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies fĂĽr den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf DatenĂĽbertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

16. Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich die zuständige bayerische Datenschutzaufsichtsbehörde zu berücksichtigen.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Veränderung zu schützen.

19. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuell auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Kontakt

Schwimmstunde GmbH
MusterstraĂźe 12
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Deutschland

Telefon: +49 89 12345678
E-Mail: info@schwimmstunde.de


Website-MenĂĽ

Damit wĂĽrde ich im Footer genau diese drei separaten Seiten verlinken:

Rechtliches

  • Impressum
  • AGB
  • RĂĽckerstattung & Stornierung
  • Datenschutzerklärung
  • Widerrufsbelehrung

Hinweis: Die Texte für AGB, Rückerstattung und Datenschutz enthalten bewusst einige Stellen, die von euren tatsächlich eingesetzten Zahlungs-, Hosting-, Analyse- und Buchungssystemen abhängen. Diese Angaben sollten vor dem Livegang ergänzt bzw. geprüft werden.